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Hotelyzer, è “made in Sicily” il nuovo software nato per migliorare l’esperienza di soggiorno del turista

È completamente made in Sicily “Hotelyzer”, la nuova soluzione software nata per migliorare l’esperienza di soggiorno del turista e al contempo incrementare i ricavi delle strutture ricettive. La piattaforma, che si articola su tre aree funzionali (reputazione online, mobile concierge e mobile booking) è stata realizzata da due società siciliane, Nexhos e Dexelop Srl, e sta già riscuotendo un notevole interesse. Nel dettaglio, brand reputation serve a controllare qualità dei servizi e reputazione online allo scopo di incrementare il review score; mobile concierge punta a far vivere una piacevole Guest Experience, senza attese, disguidi o problemi di lingua ed interagire con l’hotel per richiedere servizi o consultare informazioni, in qualsiasi momento; infine mobile booking serve per offrire al cliente un canale di prenotazione diretto con proposte personalizzate. Inoltre, hotelyzer è utilizzabile da dispositivi mobili e per la sua grande semplicità d’uso è configurabile in pochi minuti e non necessita di alcuna formazione. Il suo obiettivo è quello di agevolare la comunicazione tra reparti e struttura, cliente e società di servizi, strutture ricettive e fornitori limitando in maniera drastica l’uso della carta e stimolando la collaborazione di filiera.